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La primera vez que Jesús Cruz y Alicia Olivares fueron a su entidad bancaria a realizar los trámites necesarios para cobrar la ayuda al alquiler propuesta por el Gobierno para los jóvenes menores de 30 años, fue en el mes de febrero, justo después de recibir la carta certificada del Ministerio de Vivienda, en la que les comunicaban que les habían concedido la ayuda de 210 euros. Una ayuda que les viene mejor que bien para pagar el ático en el que la pareja vive en la avenida de Granada de la capital.

La carta certificada especificaba que había que llevar una copia a la entidad bancaria correspondiente. "Fuimos y ni siquiera sabían qué había que hacer con esa documentación, es más, no sabían qué era la renta de emancipación, cuenta Jesús Cruz. Parece que en esa visita, después de un rato, más o menos se entendieron, y que todo quedaba tramitado. "Pasado un mes y viendo que no cobrábamos la ayuda, volví a ir al banco, intenté hablar con varios empleados, nadie sabía nada del tema, y al final un cargo superior fue quien me dijo que no estaba la documentación".

Además, le pidieron que cada mes realizase una transferencia para pagar el alquiler desde sus cuentas a la del casero, "supuestamente para que el Ministerio tenga constancia de que seguimos pagando el alquiler". Así, el pasado mes de abril todo se hizo conforme a lo acordado en la segunda visita a la entidad bancaria "y de la ayuda nada, ni en abril ni en mayo". Después, Jesús ha vuelto a visitar otras dos veces más el banco y en la última le volvieron a poner pegas. "Me dijeron que todavía no estábamos dados de alta en la base de datos, y según parece, en esa ocasión, a finales de abril, definitivamente nos dieron de alta, pero aún no hemos recibido ayuda. El problema es que en agosto se nos cumple el límite de edad y ahora no sabemos si por la desidia del banco vamos a perder la ayuda de todos estos meses anteriores", se pregunta Jesús Cruz.

Esta es la historia de esta pareja y es la historia de otros muchos jóvenes en la provincia, que se quejan de la pasividad de las entidades bancarias en tramitar las ayudas a la emancipación. El propio delegado de Obras Públicas de la Junta de Andalucía, Rafael Valdivielso, reconoce esta situación. "Las centrales de los bancos no están dando información a sus sucursales, están en una actitud pasiva ante este proceso, quizás porque las ayudas para los jóvenes se han puesto en marcha de forma muy rápida, y o bien no dan la información o es que directamente no la tienen clara, pero lo que está claro es que esto sólo ocurre a nivel de entidades financieras", dice el delegado.

Y es que, según Valdivielso, a nivel de Administración, de la Junta de Andalucía, todo está siendo "muy ágil". Las cifras proporcionadas por la Delegación de Obras Públicas a finales del mes de abril son que hasta esa fecha se han realizado 1.686 consultas telefónicas, 1.495 consultas presenciales, 975 recogidas de solicitudes, 807 solicitudes presentadas, de las que el 100 por cien han sido ya tramitadas.

De esas 807 solicitudes en trámite, 37 están en fase de entrada (apenas dura unos días), a otras 43 se les ha requerido documentación necesaria, 707 se han enviado ya a firma y 671 se han enviado ya directamente al solicitante, lo cual es el paso último para en un periodo "de 15 o 20 días el joven que haya recibido la ayuda pueda pasarse por el banco, con un código para ver si la ha cobrado". Así, en estos momentos deberían estar cobrando las personas que solicitaran la ayuda en la última semana de febrero o la primera de marzo.

El caso es que en total, más de 6.000 jóvenes jienenses se calcula que podrán beneficiarse a lo largo de este año 2008 de las ayudas de la Renta Básica de Emancipación para el alquiler de vivienda, según las estimaciones del Ministerio de la Vivienda.

Los jóvenes que tengan entre 22 y 30 años y que sean titulares del contrato de arrendamiento de la vivienda en la que residan habitualmente podrán solicitar estas ayudas, para lo que es preciso que tengan unos ingresos inferiores a los 22.000 euros brutos anuales. Si cumplen con dichos requisitos podrán percibir ayudas de 210 euros al mes durante un máximo de cuatro años, más 600 euros para ayudar a pagar la fianza y 120 euros para el coste del aval.

Los interesados pueden dirigirse a las oficinas de "Ventanilla única" de Jaén y en los servicios centrales de la Dirección General de Arquitectura y Vivienda de la Consejería de Obras Públicas de la Junta. Las solicitudes también pueden presentarse a través de la página web de la Consejería.

Según se ha informado desde el Ministerio de Vivienda, los jóvenes podrán solicitar incluso la ayuda mientras buscan piso y tendrán un plazo de tres meses, desde que se les reconozca el derecho provisional a la prestación, para presentar un contrato de alquiler.