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- Tamara / yeinka20@hotmail.com
21/11/2008 - 21:45:14
Hola, mi nombre es Tamara.
Voy a contar brevemente mi historia de estos 8 meses. Bueno, como todos saben a principios de año entró en vigor las “ayudas” a la emancipación, yo por aquel entonces vivía en un piso insalubre pero por el cual me cobraban 270€, yo cobro un sueldo de 600€, por lo cual para mi aquel piso era lo único que podía pagar.
Apareció la ayuda a la emancipación y en Abril decidí buscar un piso más higiénico ya que con la ayuda podría pagar un poco más. Así lo hice, y encontré un piso de 40 metros cuadrados en el que me cobraban 450€, más o menos con la ayuda me saldría al mismo precio que el que tenía, así que decidí echar los papeles para la ayuda, me pedían muchos requisitos y papeles, pero me informé bien, ya que llegaban rumores de que te decían que te faltaba tal papel o tal otro y eso retrasaba más la ayuda, lo eché y lo tenía todo correcto, eso fué en Abril.
Supuestamente en los dos meses siguientes tendría respuesta por parte del misnisterio de vivienda mediante carta, en Julio al ver que dicha carta no llegaba, decidí llamar al 900900707 del ministerio. Este teléfono está hecho para que te canses de llamar y que no te contesten, siempre salta “Todos los operadores están ocupados intentelo más tarde” y se cuelga la llamada. A la hora y media de estar llamando por fin me lo cogen, para decirme que no me pueden ayudar, que vaya a la oficina dónde entregué la documentación. Fuí a dicha oficina, tuve suerte y dí con una funcionaria que me queria ayudar (otras personas de mi entorno que tambien habían ido anteriormente, no habían tenido la misma suerte, ya que simplemente les dijeron que no les podían ayudar) a mi me remitió a una puerta en ese edificio que no estaba señalizada, allí consulté que sucedía con la carta, si estaba aprovada mi ayuda o no, la chica consultó en la base de datos y me dijo que estaba concedida pero que era imposible mandarles esa carta a toda la gente que la ha pedido en 2 meses.
Por fin unas semanan más tarde recibí la ansiada carta. Esta carta hay que presentarla en el banco desde el cual haces la transferencia al propietario de la vivienda. En el banco solamente habían gestionado 1 ayuda antes que la mia y no tenian ni idea de como se hacia, despues de 2 horas de reloj alli, sali intranquila por la falta de información que allí tenían sobre el tema (era la central de ese banco en mi ciudad, no era una sucursal cualquiera), cuando llegué a casa consulte con el 900900707 el procedimiento a seguir (ya que habían llegado rumores de que si en el banco lo hacían mal te denegaban la ayuda), me dijeron que si en mi banco no sabían hacerlo mejor que no tocaran nada y que hablara con la central de mi ciudad, le comenté lo sucedido y me dijo que llamará a la central nacional de este banco.
Busqué por internet el teléfono, despues de llamar a 5 distintos, por fin dí con la central en Málaga, les comenté la situación y me pidieron mis datos y que les pediría a mi banco que le mandaran a ellos la solicitud con la carta para hacerlo ellos personalmente. Esto fué en Julio. En Septiembre aún no tenía noticias, llamo al 900900707, dicen que no pueden ayudarme, me presento en la oficina donde entregué los papeles y me dicen que tampoco pueden ayudarme.
Por fin dí con un teléfono del ministerio de vivienda en madrid. La chica que me atendió me pidió los datos y me dijo que mi ayuda estaba ya tramitada y que a finales de septiembre se realizaria el pago. Efectivamente el 26 de Septiembre cobré porfin la ayuda y los retrasos, 840€, una afortunada por lo visto porque varias personas de mi entorno que la pidieron a la vez que yo no habían recibido nada, aún a dia de hoy no han recibido nada. Yo feliz, confiada, contaba en el mes de octubre con mis 210€ de ayuda… Día 30 de Octubre, aún no he cobrado, además desde el 26 de septiembre estoy de baja por un accidente no laboral, así que en Octubre cobré menos de 500€ (recordemos que pago 450€ de alquiler) y a día 30 y que la ayuda no llega. Llamo al 900900707, me dicen qe tienen tiempo para pagar desde el 1 hasta el 31 de octubre y que todabía me pueden pagar el 31. Llega el día 31, por la tarde y no he cobrado, decido llamar de nuevo y me dicen que hay un retraso en los pagos y que lo abonaran a lo largo del fin de semana o principios de la semana que viene, pregunto que si hay algún problema con la ayuda o algo y me dice que “no hay ningún problema, de momento”. Espero pacientemente. Cobro en Noviembre 500€ porque seguía en Octubre de baja, asi que otra vez el problema para pagar (me dejo en el tintero todos los problemas que he tenido con las facturas estos meses, porque hasta llegaron a cortarme el agua por esperar la pu.. ayuda(, gracias a ayuda de familia (los cuales tampoco estan muy boyantes economicamente) pues logro salir adelante.
Veo que pasa a primera semana, espero un poco más, y hoy dia 14 de Noviembre, me decido a volver a llamar y me dicen: Que “ha habido un problema con los pagos, que han mandado la incidencia al ministerio de hacienda, pero que aún no tienen respuesta, que hay mucha gente en mi misma situación que no han cobrado el pago que se hace en Octubre” y que el de noviembre tienen hasta el dia 30 para hacerlo (esa canción ya me la conozco). Me pide que le deje mis datos porque les estan mandando al misnisterio de hacienda los casos particularmente, con sus datos para que se pongan en contacto con la persona para darle una explicación. Dejo mis datos y me dice que llame a ver la semana que viene.
Solo quiero una respuesta, que me expliquen por quéme han mareado todos estos meses y por qué ofrecen algo que sabán desde hace tiempo que no podrían solbentar, porque lo de la crisis no puede ser algo que llega en un día, y eso seguro que lo saben desde hace muchos años.
- Tamara / yeinka20@hotmail.com
26/04/2009 - 22:15:05
Hola,
Desde que no escribo han pasado varias cosas...
- Por fin contactaron conmigo por carta el día 03/12/08, me decian que me habían parado la ayuda cautelarmente por no estar al dia en mis obligaciones tributarias (vamos, que no habia hecho la declaración), no sabia que tenia que hacerla pero al parecer yo a principio de año estuve en una empresa y a finales en otra y como superaba los 10000€ en total pues tenia q presentarla... el día 4 hice todos los trámites necesarios para presentarla.
Para asegurarme de que tuvieran constancia envié copia de absolutamente todos los documentos que habia tramitadod esde que presenté la ayuda, lo envié por correo certificado, urgente y con acuse de recibo.
Llega Enero y no cobro, llega Febrero y no cobro...
-Volví a llamar al teléfono gratuito de la ayuda, me indicaron que había un problema con mi banco. Casulamente tengo la cuenta en la central de almeria de mi banco, y casualmente tambien un primo de mi novio trabaja allí, asi que decidí consultar con él. Hizo los trámites oportunos y me indicó que según le decían en el Ministerio había un problema en la base de datos (del Ministerio) y me dió un teléfono que es para las solicitudes de Andalucía - 902125888. Llamé a este teléfono y me dijeron que efectivamente había un problema con la base de datos, me tomaron los datos y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo.
El 26 de Febrero me llaman y me indican que ya no hay ninguna incidencia en mi expediente, que deberé cobrar en breve, y efectivamente, llegó Marzo y cobré...210€
Pero ¿y el resto?, vuelvo a llamar al Ministerio y mandé un e-mail desde la página web del mismo, pidiendoles que me explicaran que pasaba y que se pusieran en contacto conmigo.
Me llaman y me dicen que mande todos los recibos y todo al Ministerio de nuevo con acuse de recibo, y vuelvo a mandar todo...
Llega Marzo y no he cobrado... llamo, me dicen que lo de Marzo se va a liquidar en Abril, que llame en Abril si no lo he recibido. Día 3 de Abril de 2009, llamo, me indican que si no he cobrado a mediados de la semana siguiente que vuelva a llamarles.
Día 07/04/09 miro en mi cuenta y he cobrado 1050€!!! los atrasos, pero como no... falta el mes de Marzo. Vuelvo a llamar y me indican que ha habido problemas con los pagos de Marzo, que nadia ha podido cobrarlos y que se pagaran a finales de Abril, por lo que me han dicho es que tienen problemas en la base de datos (esto ya les pasó antes, al menos en mi caso...), pero puedo considerarme afortunada...
No desespereis, insistid!!! Porque yo creo que todo esto lo hacen así para que te canses y pases de gestionar nada...
Suerte a todos!!!!
Un saludo!!!
- Tamara
03/06/2009 - 14:01:32
Y vuelta a lo mismo señores...
Llevo ya dos meses que no recibo la ayuda, llamo al timo del teléfono de"informacion" de ayuda al alquiler en andalucia 902125888, y lo único que saben decir es que ha habiado un retraso generalizado en el pago de las ayudas.... ya estamos como el año pasado... No saben decir cuando cobraremos, ni cuál es el motivo del restraso ni nada... yo creo que lo estan alargando para luego tener la excusa de que no hayamos presentado la declaración, o mejor aún para hacer recaudacion con las declaraciones y pagarnos con nuestro propio dinero.... porque bien que ellos no aceptan retrasos para cobrar lo de hacienda, cobran recargos por no abonar las multas en su dia, etc. Y las demoras en nuestros recibos a causa de su tardanza en pagar...¿quién se encarga de eso? nosotros tambien, como no... Si la persona encargada de este asunto algun día leyera esto: Porfavor paguen en su momento las ayudas porque no saben a cuanta gente estan jodiendole la vida. Bueno os dejo que no sé q voy a hacer con mi vida... Tengo que pagar 430 euros para poder arreglar la moto que es con lo que voy a trabajar, por el horario no puedo cojer el autobús porque en almeria no hay autobuses nocturnos y pago 450 euros de alquiler cobrando 640 euros... sinceramente no sé como lo voy a hacer el Ministerio de Vivienda es el mayor estafador de todo el territorio Español. Luego dadle a los bancos lo que no nos dais a nosotros ratas sin escrupulos, que pareceis cuervos que van a la moneda que más brilla. Pero más tontos somos nosotros por seguir soportando un sistema economico-social como este, en el que siempre son los mismos buitres carroñeros los que se lucran a costa del esfuerzo de las masas proletarias ciegas por tanta mentira...
