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Para ayudar a sobrellevarlo, la asociación de usuarios de servicios bancarios Ausbanc Consumo explicó ayer algunas alternativas y posibilidades para evitar llegar a situaciones extremas. Lo hizo durante una jornada de puertas abiertas con motivo del Día mundial del Consumidor, que se celebra mañana.

No tuvo una gran acogida, aunque hubo quien se interesó y acudió o llamó a las oficinas de Ausbanc en Córdoba. Según el delegado territorial, Álvaro González-Astolfi, el "sobreendeudamiento en el que nos encontramos inmersos está provocando morosidad" en los préstamos hipotecarios.

A consecuencia de ello, entre 2006 y 2007, el número de cordobeses que pidieron a los bancos que modificaran las condiciones de sus préstamos aumentó un 30 por ciento. De otra manera no podrían afrontarlos, sostiene González-Astolfi, que ayer informó sobre las posibilidades existentes.

Son dos, la novación o la subrogación. La primera consiste en negociar con el banco nuevas formas de pago, y la segunda es pasar el préstamo a otra entidad. Generalmente, comenta el delegado de Ausbanc, "los bancos suelen ser receptivos porque no quieren perder clientes". Lo que ocurre, explica, es que "muchas personas tienen querencia o reverencian mucho a sus bancos y les cuesta irse a otro y de esa relación hay que desligarse".

Además, explican en Ausbanc que, lejos de aprovecharse, "los bancos suelen dar facilidades para pagar porque tampoco les interesa quedarse con todos los pisos y convertirse en inmobiliarias". Así, el último caso que ha atendido González-Astolfi fue el de un hombre que "había incumplido el pago más de tres veces -límite para ejecutar el embargo- y le estuvieron avisando durante seis meses para que pagara".

Durante el día de ayer, las preguntas más frecuentes versaron sobre la cantidad subida, las revisiones de los tipos de interés o el diferencial. Porque "hay gente muy preparada e informada sobre las hipotecas, la mayoría suele atarlo todo bien pero otros no saben casi nada", dice González-Astolfi, que indica que por lo general suele ser correcta la subida, de la misma manera que si se deja de pagar una hipoteca, ahora es más fácil afrontar la situación que antes, pues desde 2001 la Ley de Enjuiciamiento Civil prevé la rehabilitación del préstamo, que permite liquidar lo que se debe para evitar el embargo y no se obliga al cliente a pagar todo el importe de la hipoteca.