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Ante la huelga convocada por el Sepla para los días 21, 22, 23, 28, 29 y 30 de mayo, Air Nostrum lamenta los inconvenientes que van a sufrir los miles de clientes que tienen previsto utilizar sus servicios durante esos días. La compañía ha intentado hasta el último instante alcanzar un acuerdo que evite la huelga, que considera abusiva, desproporcionada e irresponsable, y lo seguirá intentando en los próximos días.

Los servicios mínimos dictados por el Ministerio de Fomento garantizan todos los vuelos nacionales con las Islas Canarias, Baleares y Melilla; y más de la mitad de los europeos y peninsulares. Queda, por tanto, garantizada la operación de más del 74 por ciento de los vuelos totales programados para esas fechas.

A pesar de los servicios mínimos, esta huelga supondrá cancelar una media de 127 vuelos diarios, afectando a más de 32.000 clientes a lo largo de los seis días del paro convocado por el SEPLA para mayo. La compañía ofrecerá a los clientes afectados las mejores alternativas disponibles.

Los clientes cuyo vuelo esté cancelado deberán dirigirse a la oficina de Iberia, Servibera (902 400 500) o agencia de viaje donde adquirieron el billete para que le informen de las distintas alternativas. La compañía devolverá el importe de los billetes o permitirá el cambio de fecha a los clientes con algún vuelo entre los días 21, 22, 23, 28, 29 y 30 de mayo que lo soliciten. Las devoluciones y cambios de fecha estarán permitidos hasta el 15 de junio del 2008 con validez del nuevo billete, en su caso, hasta el 31 de diciembre de este año.

Los clientes que tenían reserva en alguno de los vuelos cancelados con motivo de la huelga del SEPLA ya están recibiendo notificaciones de la compañía y de las agencias de viaje sobre la situación de su vuelo, y ofreciéndoles alternativas en otros vuelos del Grupo Iberia o de otras compañías, cambios de fecha o reembolsos, en función de sus preferencias y de las opciones disponibles.

Air Nostrum ya ha cancelado en los sistemas de reservas los vuelos afectados de los días 21, 22, 23, 28, 29 y 30, unos 127 vuelos cada día. Además, ha publicado la lista de todos ellos en la página web de la compañía.