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Las personas con discapacidad auditiva o con disfunción en el habla podrán pedir auxilio a través del servicio de emergencias del 112. Mediante una llamada al teléfono gratuito 900 112 100, permitirá de inmediato comunicar su situación mediante mensajes de móvil. Si la persona que llama no puede escuchar puede establecer un diálogo oral y escrito con el operador. De esta forma, no tienen la necesidad de llamar a terceras personas, según informa la consellera de Interior, María Ángeles Leciñena.

La firma de un convenio con las asociaciones de personas sordas permitirá la colaboración entre la Dirección General de Emergencias y estas entidades con el objetivo de hacer accesible a estos afectados el teléfono de emergencias del 112. La llamada al 900 112 100 es gratuita pero no los mensajes de texto.

Baleares se convierte así en la sexta Comunidad Autónoma en la que este servicio incorpora el recurso específico para sordos, después de Madrid, Cataluña, Extremadura, País Vasco y Comunidad Valenciana. Según Leciñena, hay 2.623 personas en las islas con discapacidad auditiva superior al 33 por ciento, 2.280 de ellas en Mallorca, 161 en Menorca, 196 en Ibiza y ocho en Formentera.