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¿Quién no se ha quejado alguna vez de los retrasos en la sanidad pública? Las reiteradas reclamaciones de los pacientes parecen no tener reflejo en las estadísticas que maneja la sanidad pública provincial. Sus responsables han presumido recientemente de que ningún segoviano ha esperado en el último año más de cien días para entrar en quirófano. Esto equivale a decir que la Gerencia de Salud de Área de Segovia ha cumplido plenamente los objetivos planteados por la Consejería de Sanidad de la Junta.

El delegado territorial, Luciano Municio, alabó ayer la diligencia de los profesionales que trabajan en la sanidad pública provincial a la hora de cumplir con el guión establecido en el plan regional de reducción de listas de espera. En esta línea, destacó que en los últimos cuatro años se ha reducido a la mitad el tiempo que aguarda un paciente para recibir la correspondiente consulta con el especialista de turno.

Los objetivos de la Gerencia de Salud de Área de Segovia de cara a este ejercicio se concentran en mantener este nivel de cumplimiento y lograr que la demora máxima para acceder a una consulta externa sea de un mes, cuando en el 2004 era de sesenta días, como recordó Luciano Municio.

En cuanto a las listas de espera quirúrgicas, para el 2008 la Gerencia de Salud de Área se ha propuesto que no haya un segoviano que tarde más de cien días en entrar en quirófano para someterse a una operación. Continuando con las comparaciones, hace cuatro años esta dilación se situaba en torno a los 165 días.

Para terminar con las listas de espera, el programa también establece que el retraso máximo para la realización de una prueba diagnóstica no ha de superar los veinte días, diez menos que en el 2004.

El delegado territorial de la Junta de Castilla y León en Segovia aseguró que una de las prioridades es «garantizar en todos los procesos la continuidad asistencial». Luciano Municio reconoció que el «cuello de botella» en el que se atragantan las esperas de los pacientes se localiza en las consultas sucesivas, principal caballo de batalla para mejorar la calidad asistencial en Segovia y rebajar las demoras en la atención sanitaria.

Los responsables de la gestión provincial presentaron estos objetivos ayer, durante la puesta de largo del Plan de Gestión del 2008, que es el documento en el que se incluyen las líneas maestras y los ejes sobre los que girará la atención sanitaria.

El gerente de Salud de Área de Segovia, Carlos Sanz, estableció tres coordenadas. Por un lado, considerar al ciudadano como elemento central del sistema. Para ello, se va tratar de «mejorar la percepción de la calidad de los servicios» mediante la elaboración de encuestas de satisfacción con la finalidad de detectar los aspectos que requieren una corrección, explicó el responsable provincial.

Dentro de este bloque de actuaciones, destaca el desarrollo de un plan de mejora de las unidades administrativas en el primer nivel asistencial. En la Atención Especializada se fomentarán las vías de comunicación con el paciente. Como botón de muestra, se entregará al usuario una copia del consentimiento informado para que no sólo figure en la historia clínica, indicó Carlos Sanz.

Asimismo, se impulsará la coordinación y la mejora de la asistencia geriátrica. El Plan de Gestión también contempla la mejora en la continuidad en los cuidados referidos a la asistencia a pacientes psiquiátricos con una enfermedad mental grave y prolongada.

En cuanto a la cartera de servicios de Primaria, la Gerencia se ha propuesto avanzar en la cobertura y en la calidad de las prestaciones incluidas en la cartera de servicios. Las actuaciones prioritarias consideradas en el Plan de Gestión van orientadas a la mejora de la atención a la demencia y a las mujeres víctimas de la violencia de género. También se potenciará el diagnóstico precoz del cáncer de mama, la asistencia domiciliaria a los pacientes inmovilizados y los programas de deshabituación tabáquica.

El segundo gran eje sobre el que se articulan los objetivos sanitarios en la provincia para este año es la participación de os profesionales. Carlos Sanz hizo hincapié en reforzar la investigación y la formación, así como en disminuir la siniestralidad laboral.

El tercer y último pilar del Plan de Gestión se concentra en optimizar los recursos existentes. Esta actuación permitirá, entre otras ventajas, reducir los tiempos de espera mediante la disminución de las reprogramaciones de las citas para consulta y la suspensión de intervenciones.