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Más de 80 alumnos participan en los cursos de la Generalitat para mejorar la atención en hostelería en Girona
14:35:49 - 28/11/2008Europa Press -Un total de 86 alumnos participaron este año en uno de los nueve cursos del programa Programa para la Restauración Orientado a la Formación Integral de los Trabajadores (Profit) de la Generalitat en Girona, según informó hoy la conselleria de Acción Social y Ciudadanía en un comunicado.
La titular de este departamento, Carme Capdevila, presentó hoy en Santa Coloma de Farners (Girona) el balance de este programa en esta provincia, que es positivo ya que la mayoría de los alumnos (97,7%) lo han superado.
El objetivo de Profit es ofrecer formación específica sobre atención al cliente y servicio de hostelería y facilitar los recursos lingüísticos básicos para comunicarse en catalán.
En Catalunya se han celebrado 70 cursos y concretamente en Girona nueve en lo que va de año, a pesar que están previstos otros siete antes de que finalice 2008. La valoración de los alumnos es de un 9,1 en una escala del 1 al 10.
Los alumnos que han superado el curso reciben un certificado de la Secretaria de Comercio y Turismo, mediante el cual pueden acreditar habilidades sobre técnicas de montaje y preparación en hostelería, técnicas de servicio básico, habilidades comunicativas (saludar en catalán y entender las quejas de los clientes) y dominar los contenidos de la carta.
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