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Entre pájaros y piedras repletas de historia, Cáceres puede sufrir el peligro de convertirse en un lugar abonado al tópico, al de la visita de rigor al centro neurálgico de su parte antigua en un viaje relámpago. En su apuesta por un turismo de calidad, la última propuesta de las concejalías de Turismo e Innovación pretende responder con nuevas respuestas a preguntas de siempre. "En la actualidad, la situación de divulgación turística en la ciudad, sin ser mala, es dispersa, descoordinada y poco eficaz". Semejante sentencia supone toda una declaración de intenciones, así como un ejemplo de autocrítica poco habitual. Se puede leer en el pliego de condiciones técnicas sobre el futuro sistema integral de divulgación histórico-cultural de Cáceres, sustentado en el programa de inversión comunitario Interreg III. Nuevas rutas y nuevos medios. El objetivo es potenciar la oferta existente con rutas alternativas y la instalación de 10 mini-centros de interpretación que se situarán de forma estratégica en distintos puntos de la ciudad. "Las tres culturas que permiten entender la historia de Cáceres son el contenido central de esta idea", se apunta desde el área municipal de Turismo.

"Es algo nuevo, que por lo que yo he visto, y tengo alguna experiencia en ello, no existe en otras ciudades", subraya Francisco Torres, concejal de Turismo cacereño. No se quiere apuntar ningún tanto, no saca pecho. Aprovecha la conversación para puntualizar que muchas de las actuaciones que está rematando su departamento ya se iniciaron durante la corporación anterior. "Sin embargo -puntualiza-, esto sí es auténticamente novedoso, es algo que hemos planteado en colaboración Turismo e Innovación y que se dirige sobre todo a aportar nuevos puntos de interés al turista, a que no se quede sólo con nuestra maravillosa Ciudad Monumental, que también".

En el pliego de condiciones redactado por Javier Sellers, arquitecto técnico de la sección de Fondos Estratégicos, se da cuenta de todos los detalles. Se asume que el Ayuntamiento lleva "largo tiempo realizando actuaciones tendentes a aumentar y mejorar destinos turísticos de la ciudad", se valoran mejoras como las llevadas a cabo en la Torre de los Pozos, Torre de Bujaco o el Olivar de la Judería, pero también hay un hueco ineludible para dejar de mirarse el ombligo y asumir que todo es manifiestamente mejorable: se reconoce que las tres administraciones que brindan servicio al turista, en teoría complementarios, no han conseguido evitar una cierta descoordinación de horarios, publicaciones o documentación común. "En cuanto a los lugares donde se brindan servicios o se desarrollan visitas, son igualmente referentes las carencias ancestrales de la ciudad histórica de Cáceres: hay poco que ver de fachadas para adentro, lo que sigue implicando una estancia media acusadamente corta del turista en la ciudad".

Y contra ello surge este plan de acción. "Queremos que el turista se quede en la ciudad, que duerma aquí", espeta con convencimiento Francisco Torres, ilusionado ante la respuesta que pueda ofrecer la puesta en marcha de un total de 10 mini-centros de interpretación que ayudarán a entender Cáceres a sus visitantes. El Ayuntamiento acaba de publicar el concurso para la contratación del llamado "Servicio Histórico-Cultural en Cáceres mediante paneles de infografía". El plazo de ejecución es de cinco meses con un presupuesto base de 103.000 euros.

Surge esta iniciativa como un nuevo concepto en el sistema de información de la ciudad para el turista, al que se le acercan nuevos elementos y se le quiere dar una visión global mediante nuevas rutas y medios. El planteamiento consiste en poner en marcha un sistema homogéneo (misma estética e infografía) basado en elementos sencillos como los propios paneles y maquetas.

"Cada recurso tiene un apartado de información sobre el propio elemento, su historia, su arquitectura, sus curiosidades...", se explica en la propuesta de divulgación. Un total de 10 espacios son los elegidos para convencer al turista de que Cáceres es mucho más que su joya de la corona, mucho más que el corazón de su Ciudad Monumental.

Desde las torres almohades con la Torre de la Yerba hasta la Plaza Mayor y sus usos, con la Torre de Bujaco, el Palacio de Mayoralgo, la Torre del Horno o la Torre de los Pozos y la judería cacereña. Cada uno de estos destinos "consta de un conjunto de paneles divulgativos del tema específico, que irán ubicados en el lugar escogido", se informa en el pliego de condiciones. "Serán centros de interpretación en pequeño, con nuevos recorridos y rutas que tratarán de conseguir que el turista se quede en Cáceres, que no venga, vea la parte antigua y se vaya. Queremos que se quede. Esa es nuestra asignatura pendiente", aclara Francisco Torres.

Los materiales utilizados estarán especialmente preparados contra el vandalismo y acompañarán información en inglés, francés y portugués. Habrá entre dos y cuatro paneles infográficos por cada zona. Los núcleos se completan con una maqueta a escala de algún elemento histórico referente a dicha zona. El plazo para la ejecución del gasto de esta actuación es el 30 de septiembre próximo.

"No hay suficiente oferta en Cáceres para que la gente se quede. Tenemos que apostar por ello. La gente viene, ve la Ciudad Monumental en una hora y se va. Contamos con un turismo de congresos, deportivo, cultural... Esta iniciativa nos dará más juego. Se ofrecen una serie sitios concretos, nuevas rutas con ermitas, pasadizos secretos... El turista tiene la posibilidad de vivirlo de cerca y además de ganar en interés puede que consigamos que se quede en Cáceres. Mi idea es innovar y si es posible creando empleo", avanza Francisco Torres.

Cáceres aumenta su oferta y de paso trata de seducir a sus visitantes con un plus de calidad para que permanezcan unas horas más entre nosotros y no sea la suya una visita relámpago. Los datos anuncian que no será una batalla fácil: 1,88 días es la estancia media de un turista en la provincia, lejísimos de los más de seis que pasa en Las Palmas y ligeramente por encima de los 1,81 que se queda en Zamora.