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En Badajoz tomó la iniciativa el Ayuntamiento para completar el servicio de información turística y después le siguieron los centros comerciales abiertos, que también han colocado por las aceras sus postes informatizados con pantalla táctil. En total ya hay diez en Badajoz. El jueves pasado sólo funcionaban tres.

Los paseantes consultados dudan de su utilidad, pues los que no están estropeados contienen una información bastante escasa en unos casos y en otros está bloqueada o sin actualizar. Sin embargo, su gran limitación es que no se ven porque la luz solar refleja en las pantallas. Los de la avenida Ricardo Carapeto han costado entre 8.000 y 9.000 euros cada uno, sin contar el mantenimiento y reparación, pues los vándalos han visto en estos postes un juguete más del mobiliario urbano y ya han inutilizado alguno de una pedrada.

Los seis postes informáticos de Badajoz están en la avenida Ricardo Carapeto (tres con dos pantallas cada uno), en la calle Juan Carlos I esquina con Menacho (uno con dos pantallas), en Ramón y Cajal a la salida del aparcamiento de Menacho (uno con una pantalla) y en el Pasaje de San Juan junto a la Oficina Municipal de Turismo (uno con una pantalla). Excepto éste último que está apagado y no da servicio, los postes han sido instalados el verano pasado y fueron costeados con las subvenciones recibidas por las asociaciones de comerciantes para dotar los centros comerciales abiertos de Menacho y San Roque.

Juan María Corrales, presidente del colectivo de empresarios de San Roque, reconoce que "los postes no es que tengan un uso continuo, pero algunas personas sí se asoman a ver qué hay". Cuando contaba la de cosas que se pueden hacer desde estos postes se enteró por este diario de que de las seis pantallas sólo funcionan dos. Lo que sí sabía es que cuando les da el sol es prácticamente imposible leer ningún dato por culpa del reflejo.

"Nos dimos cuenta cuando ya estaban puestas y estuvimos estudiando colocar una visera, pero si en dos ocasiones ya se han cargado el cristal y en otros nos han robado las antenas wi-fi que hay arriba, no sabemos qué pasará con la visera, que es un elemento que sobresale del poste. Si la rompen nos tocaría arreglarla con los fondos de la asociación, que ya se tiene que hacer cargo de su mantenimiento porque hemos tratado de contratar un seguro para actos vandálicos y, de momento, no existe compañía que cubra estos postes situados en mitad de la calle".

Según Corrales, si les conceden otra subvención para ampliar el centro comercial abierto a más calles de San Roque, "volveríamos a colocar más postes informáticos, aunque esta vez los ubicaríamos frente a algún comercio como una farmacia o algún otro negocio que abra también por la noche".

En San Roque cada pantalla táctil tiene un directorio de comercios con su número de teléfono y ubicación, una página de ofertas especiales que no muestra ninguna de ellas y que Corrales asegura que se cargarán "dentro de un mes", un callejero parcial de la barriada y una agenda de actividades algo desfasada. En la parte de abajo hay cuatro enlaces a las páginas web del centro comercial, la de la Junta de Extremadura, el Ayuntamiento de Badajoz y Marca Extremadura. Ninguna se abre.

Sin embargo, las posibilidades de estos nuevos hitos urbanos son elevadas, pues es cuestión de instalar el software apropiado para obtener las funciones que se deseen. De hecho, Juan María Corrales quiso que los clientes votaran desde estos puntos la mejor tapa del Camino del Picoteo que San Roque celebró en junio, "pero no pudo ser".

Los postes informáticos del Centro Comercial Abierto de Menacho muestran más información, aunque la claridad del día vuelve a limitar su misión. La semana pasada sólo funcionaba el que hay junto al aparcamiento, y las dos pantallas de la calle Juan Carlos I estaban bloqueadas, aunque la consultora que se encarga de su programación revisa a menudo su funcionamiento hasta que las los vuelve a desbloquear.

Cuando funcionan, marcan la hora y se divide la pantalla táctil en cuatro apartados: uno dedicado a explicar qué es un centro comercial abierto, otro con la lista de los negocios asociados y una pequeña foto y número de contacto, una agenda cultural que se limita prácticamente a servir de calendario y un último gran apartado titulado "Badajoz" donde se ofrece una breve introducción de la ciudad al visitante.

En este último capítulo se despliegan varias pestañas, aunque cuando este diario las consultó sólo funcionaba correctamente la de Servicios, que ofrece una útil información sobre los números de teléfono de la estación de trenes, la de autobuses, alquiler vehículos, la ubicación de los parkings públicos en la ciudad, cómo conseguir un taxi y el itinerario hasta el aeropuerto con su número de teléfono.

Según el presidente de la asociación de comerciantes de la calle Menacho y adyacentes, Emilio Doncel, "los hemos puesto para que se utilicen y por eso ampliaremos la información turística sobre la ciudad. Es cierto que los vándalos lo bloquean no sé cómo y hasta han intentado tirarlo, por eso queremos sujetarlos mejor al suelo. Que lo hayan pintarrajeado casi ni lo menciono porque eso ya parece ser lo normal aquí".