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Zuriñe Iparraguirre traspasó las puertas de Urgencias de Basurto sobre las dos de la tarde. Su hija Alazne, de 18 años, sufría un fuerte ataque de asma y tenía la fiebre muy alta. Pasaban los minutos, las horas, pero nadie les atendía. Preocupada por el estado de la joven, esta vecina de Deusto se quejó de la tardanza al personal sanitario. "Las enfermeras nos dicen que no hay médicos y que pongamos una queja". Así lo hizo, y no fue la única.

Ayer, en la sala de espera del hospital, no cabía un alfiler. Había enfermos, como Araceli Fernández, que llevaban allí desde primera hora de la mañana. "Esto es un cachondeo. He llegado a las nueve y cuarto y aquí sigo, sin comer, y esperando a que me den los resultados de mis análisis", suspiraba. A su lado, Teddy Wellington, natural de Ghana, llevaba cuatro horas apoyado en su muleta aguardando a que le atendiesen. Su pierna presentaba una gran herida.

Los pacientes que no conseguían hacerse con un asiento se agolpaban en las escaleras o permanecían apoyados contra las paredes. También había media docena de enfermos tumbados en camillas y colocados unos junto a otros cerca de la puerta. Tampoco faltaba la indignación. "Esto es tercermundista y degradante. Si están de obras, que se arreglen como sea", opinaba María Jesús Zaldibar, que había acudido a Urgencias con su madre, aquejada de una dolencia neurológica.

Los trabajos de ampliación del área de Urgencias del hospital de Basurto, que durarán un año, comenzaron el pasado mes de septiembre. Precisamente, esta circunstancia fue una de las esgrimidas ayer por Jon Darpón, director gerente del centro sanitario, para explicar la "cierta masificación" que vive el servicio desde hace una semana.