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Las cooperativas prohíben a los taxistas trabajar en pantalón corto ante las quejas de los clientes

11:57:59 - 05/07/2008VMT -La junta rectora del gremio ha difundido una nota informativa entre los trabajadores por el incumplimiento reiterado de la normativa año tras año

En el mundo de la moda no existen normas, más allá de la autocensura que cada uno decida imponerse. Para las cooperativas del taxi de Valencia los pantalones cortos, las bermudas y las camisetas de tirantes en horario de trabajo "atentan contra la buena imagen" del gremio. Así al menos lo han hecho saber a los taxistas de la ciudad de Valencia, a los que desde el pasado 25 de junio se les ha remitido una nota informativa en la que se prohíbe prestar los servicios de emisora vistiendo alguna de estas prendas, o cualquier otra que pueda hacer sentir incómodos a los clientes. También se repite a los trabajadores la orden por emisora, a modo de aviso de "recuerden que en verano está prohibido vestir bermudas en horas de trabajo".

La iniciativa surge como respuesta a las protestas que desde las empresas del taxi han recibido sobre los atuendos de los trabajadores. Aunque la gran mayoría guarda las formas a la hora de vestir, en este caso las minorías también hacen ruido.

El reglamento de los taxistas contempla la inconveniencia de la ropa veraniega por la mala impresión que causa y la escasa seriedad que transmite, aunque no contempla una sanción en caso de que se incumpla. Entre los trabajadores del gremio consultados se impone el autocontrol, ya que la mayoría asegura que "el taxi, como cualquier trabajo, requiere unas normas no escritas de vestuario y comportamiento". Además, afirman que todos los taxistas que pertenecen a una emisora cumplen "estrictamente" las normas cívicas, por lo que los pocos que prestan el servicio en bermudas "van por libre, o están de paso en la profesión y buscan desacreditarla".

Antiguamente, no hace demasiados años, los taxistas vestían de uniforme y disponían de un conjunto de verano -con camisa de manga corta- y otro de invierno -con chaqueta en incluso gorra. Hoy en día, los uniformes han desaparecido de la mayoría de profesiones; también del taxi, por lo que la autocensura se impone como único criterio.

En algunas ciudades españolas como Málaga, o Lanzarote, los respectivos ayuntamientos han optado por el uniforme para el gremio del taxi, como ya ocurre con cualquier otro servicio público, bien sea la sanidad, los transportes o las fuerzas de seguridad. En todos, el requisito de vestir uniforme es obligatorio, aunque las áreas de Turismo subvencionan su coste.

Otro de los puntos conflictivos, consecuencia de las altas temperaturas veraniegas, es el de la instalación -o no- de aire acondicionado en los vehículos, también motivo de queja por los clientes. Y es que algunos taxistas optan por el climatizador ecológico tradicional: bajar la ventanilla. Un método que puede resultar molesto para los pasajeros de la parte trasera aunque muy económico para los propietarios en tanto que reduce el consumo de gasolina y evita la contaminación.

En cualquier caso, para evitar imprevistos, las empresas del sector del taxi recomiendan especificar que buscamos un servicio con aire acondicionado -no supone coste alguno ni incremento de la carrera- para evitar sorpresas. Aunque según fuentes de la Unión Gremial del taxi, los usuarios pueden pedir al taxista que dé el aire y en caso de que éste se niegue, pueden abandonar el vehículo y poner una reclamación. Es estos casos ya se sabe, el cliente siempre tiene la razón.

Entre los servicios especiales que se pueden solicitar a las emisoras se encuentra el de la posibilidad de efectuar el pago con tarjeta de crédito, la opción de transportar animales, que el vehículo disponga de un maletero amplio para transportar equipaje, o incluso que el taxista elegido hable idiomas.

Otra de las alternativas que solicitar en la carta de servicios es la de el reparto de encargos. O lo que es lo mismo, la posibilidad de que el taxi se convierta en mensajero de pequeños enseres de especial urgencia. Es el caso de CDs, cintas de video o sobres con documentos.

Lo que sí parece claro es que las cooperativas del taxi se ven obligadas, año tras año, a repetir los mismos mensajes para la restricción del vestuario playero. Un mensaje que con al llegada de las fechas y temperaturas veraniegas parece olvidar más de alguno, a juzgar por las quejas de los usuarios.

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