Noticias Ya.com

Valencia está de moda y los turistas apuestan por esta ciudad que antes se promocionaba para una estancia de apenas media hora y en estos momentos pasan un mínimo de dos días. Una tendencia al alza que está creciendo y en todos los sectores del sector.

El turismo de congresos es el que está aumentando y a pasos de gigante. El año pasado 179.916 congresistas visitaron Valencia. En total se celebraron 729 eventos, mientras que en 2006 fueron 705. El sector hotelero, por eso, es consciente de que el turismo de reuniones es garantía de una clientela fija año tras año.

Pero una de las particularidades de este tipo de visitantes es que se rigen por una normativa standard. Nunca se hospedan en hoteles de 5 estrellas, sólo lo hacen en los de cuatro. La política de los colegios de médicos o farmacéuticos, que son los que mayor número de congresos celebran, es la de acudir sólo a hoteles de clase medida superior, cuatro estrellas, pero nunca a los de cinco.

El Sorolla Palace ubicado en la avenida de Cortes Valencianas es uno de los que está tramitando el cambio de categoría. Inauguraron en 2006 con una oferta de cinco estrellas y con un diseño de vanguardia. Pero la dirección del complejo hotelero comprobó que con cinco estrellas no captaban al importante sector del turismo de congresos. "Por eso, hemos iniciado la tramitación para pasar a ser un hotel de cuatro estrellas. Pero nuestra intención es dejar parte del edificio con la máxima categoría como la zona de restauración, mientras que el resto del hotel será de cuatro estrellas", afirma un portavoz del hotel Sorolla Palace.

Esta estrategia de mercado coincide con el cambio de gerencia que ha tenido la instalación. Una situación similar está sucediendo en el Expo hotel, pero en sentido inverso. Esta instalación lleva en pie más de dos décadas. 24 años ofreciendo hospedaje a miles de clientes de todo tipo. Pero las instalaciones pedían un importante lavado de cara. "Hemos comenzado con la fachada que la estamos pintando, pero el hotel sufrirá una profunda rehabilitación, aunque por supuesto lo haremos por fases para que el cliente apenas se de cuenta de las obras y podamos seguir dando servicio si ningún problema", afirma la directora del hotel, Marta Roca.

Tras la restauración, Expo Hotel, con tres estrellas, quiere aprovechar y subir de categoría y tener una estrella más para también acceder al cliente de congresos que sólo utilizan este tipo de instalaciones.

A pesar de las últimas tecnologías, las videoconferencias y el Internet como base de información, los profesionales, sobre todo del área de salud, necesitan estar en contacto con sus compañeros de profesión para comentarse los últimos avances y la forma de aplicarlo. "Se aprende con un café tras una conferencia, que horas y horas detrás de Internet y por eso nosotros acudimos a tantos congresos durante el año", añadió un médico congresista.La mayoría de los congresos se están celebrando en el Palacio de Congresos, ubicado en la avenida de las Cortes Valencianas y los hoteles enclavados en la misma avenida y en las inmediaciones son los principales receptores de este mercado. "Es un cliente fijo y si quedan contentos reservarán su habitación cada año, por eso el sector se preocupa por atender a todas sus demandas", añade el presidente de la Federación de Hoteles, Luis Martí.

Pero junto al Palacio de Congresos, Feria Valencia y la Ciudad de las Artes y las Ciencias también son centro de celebración de los congresos que año tras año han ido aumentando el número de eventos.

Sin duda la celebración de la Copa América de Vela, el Encuentro Mundial de las Familias con la asistencia del Papa o la Fórmula 1 han convertido a Valencia en la ciudad modelo para organizar este tipo de encuentros entre profesionales.

En los últimos años la actividad congresual de Valencia ha experimentado un nivel de crecimiento entre el 10 y el 12 por ciento y la evolución que se espera es la de seguir aumentando a pesar de la crisis económica. Este es uno de los pocos sectores que siguen trabajando con este tipo de encuentros porque para la clase de trabajo que desempeñan es esencial sus periódicas reuniones.

Además, este turista gasta más que el de ocio y tras el congreso suelen acudir a comer o cenar y también realizan compras y su estancia es una media de 2 días.

Un sólo mes la Universitat recibió 2.655 participantes en los ocho congresos celebrados, seis de los cuales fueron de carácter internacional. El impacto directo estimado en la economía de la ciudad superó los tres millones de euros.

Estos turistas permanecieron una media de 4,3 días frente a los 2,4 días de promedio nacional y el gasto medio por delegado y día de los participantes en estas reuniones fue de unos 300 euros. Una cifra muy superior al turista de ocio que acude a lo largo del año. Este importe recoge la cuota de inscripción diaria y los gastos de alojamiento, transporte interno, restauración, compras y ocio.

Sin duda, todo un negocio que los hoteles de Valencia no quieren dejar escapar y por eso han decidido cambiar su estrategia de mercado para conseguir captar este ansiado cliente aunque eso suponga perder categoría.