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Si eres de los que deja la declaración de la Renta para el último momento, tienes un problema. A 11 días para que concluya el periodo para solicitar una entrevista (el plazo finaliza el 27 de junio) las oficinas de la Agencia Tributaria en la provincia de Castellón tienen bloqueados todos sus horarios de cita previa para revisar el borrador o realizar la declaración de forma gratuita. El servicio automático 901 12 12 24 de solicitud de borrador, confirmación de borradores a devolver o petición de cita previa ha concluido, tras estar unos cuatro minutos al teléfono, que no podían dar cita previa próxima al domicilio "porque no hay ninguna oficina disponible".

Eran las 13.00 horas. Y en este caso quien intentaba conseguir cita en una Agencia Tributaria era una redactora de este diario empadronada en Almassora. El siguiente intento a través del teléfono 901 22 33 44 de solicitud de cita previa tampoco resulta satisfactorio. La operadora que estaba al otro lado de la línea telefónica confirmaba que "en Castellón no hay posibilidad de concertar cita en toda la provincia".

"¿Y en la provincia de Valencia?", preguntaba la contribuyente. "El único lugar donde quedan horarios disponibles es en Ayora para el próximo día 25", respondía la voz al otro lado del teléfono. Misión imposible.

Los Técnicos del Ministerio de Hacienda (Gestha) denuncian "situaciones de colapso" en más de la mitad de las administraciones tributarias de la Comunitat Valenciana "como consecuencia, en buena medida, del elevado número de contribuyentes que en la última semana han solicitado una revisión de los borradores remitidos por la Agencia Tributaria con motivo de la campaña de Renta 2007, así como una rectificación de las declaraciones ya presentadas" tras la denuncia en la que advertían que seis de cada diez borradores contenían "omisiones" en las deducciones fiscales.

Este colectivo estima que las numerosas solicitudes de rectificación de declaraciones y revisión de borradores -motivadas por la denuncia que hicieron pública el pasado 3 de junio- "están agravando los cuellos de botella que todos los años se producen en estas fechas". En el 55 por ciento de las administraciones tributarias de la Comunitat Valenciana apenas existe ya la posibilidad, desde esta semana, de conseguir una cita previa para la realización gratuita de la Declaración de la Renta, debido a la falta de personal que coordine y realice este servicio, lamentan.

Ante esta situación, los Técnicos de Hacienda solicitan a la Agencia Tributaria del Estado que corrija esta "situación crónica" y asegure nuevas citas previas en estas localidades hasta el día 30 de junio, fecha en la que concluye el plazo para su presentación. De lo contrario, Gestha teme que en los últimos días del mes de junio los contribuyentes se encuentren con una "situación incómoda" ya que por falta de personal deberán desplazarse a otras oficinas provinciales que dispongan de citas libres Sin embargo, la Agencia Tributaria niega cualquier colapso y asegura que la atención a los contribuyentes se desarrolla con absoluta normalidad en todas las delegaciones y no se registra ningún tipo de incidencia significativa. "La Agencia Tributaria desmiente así que exista una situación de colapso en sus oficinas y vuelve a advertir de la grave irresponsabilidad de transmitir a la opinión pública informaciones no veraces sobre el desarrollo de la campaña de renta", subrayan en un comunicado.

Respecto al servicio de cita previa y a posibles revisiones de borradores la Agencia Tributaria aclaró que la asistencia a través de la cita previa en esta campaña de renta se ha desarrollado con normalidad desde principios de mayo. La mayoría de los contribuyentes que se benefician de este servicio ya han solicitado su cita. Se prevé atender a tres millones de ciudadanos.

Según la Agencia Tributaria, aún quedan disponibles 85.000 citas, pero ninguna de ellas en Castellón, y del 19 al 30 de junio hay más de 440.000 citas previas concedidas. El contribuyente podrá presentar su declaración de la renta a través de las oficinas de la Agencia Tributaria, a través de internet (método por el que se presentan el 40 por ciento de las declaraciones) o través de las entidades financieras hasta el día 30 de junio. La petición, envío y confirmación de borradores está por encima de la campaña de hace un año. En cuanto al número de incidencias de rectificaciones en relación a declaraciones presentadas es de menos de un 2 por ciento, concluyen.