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De los 180.549 casos atendidos en 2006 entre los hospitales General, Provincial y La Plana, sólo el 13,40 por ciento requirió ingreso. En total, los servicios de Urgencias castellonenses atendieron el pasado año 180.549 casos urgentes, de los que sólo ingresaron el 13,40 por ciento de los pacientes. El resto, podrían haberse solucionado, evitando las largas horas de espera por las que son conocidos los servicios de Urgencia.

El XII Congreso de Urgencias y Emergencias de la Comunitat Valenciana, clausurado anteayer en Castellón, evidenció los retos a los que se enfrentan los especialistas. La directora territorial de Sanidad, Elvira Boch, lamentó que "el aumento de la demanda, que parece imparable, se ha producido en los últimos años. Boch atribuyó este fenómeno a que "Urgencias se ha convertido en la solución de muchos pacientes para tratar problemas médicos que podrían ser solventados en los ambulatorios".

En este sentido, María Teresa Cortés, secretaria general de la Sociedad Española de Médicos de Urgencias y Emergencias de la Comunitat y coordinadora del servicio de Urgencias del Jaume I, explicó que "si una persona se encuentra mal, primero debe acudir al centro de salud y, si es necesario, dichos especialistas le derivarán al hospital". "Cuando alguien se encuentre en una situación grave de emergencia, si no sabe donde acudir, debe llamar al 112", apuntó Cortes.

El servicio de Urgencias del Hospital General de Castelló atendió a lo largo del pasado año un total de 103.077 pacientes, lo que supuso un aumento del 5 por ciento respecto a 2005. La media diaria de atenciones fue de 292, aunque en momentos puntuales se superaron las 320, según aseguró el gerente del Departamento de Salud 2, Ramón Jiménez.

Pese a ello, sólo el 15 por ciento de las asistencias de carácter urgente realizadas por los facultativos del centro requirieron su ingreso en planta. Si se atiende al número de ingresos registrado por meses, las mayores cifras se encuentran en enero y diciembre, con 1.367 y 1.398, correspondiendo a los periodos en los que se registran peores condiciones meteorológicas. Además, fuentes sanitarias comentaron que "en los festivos, cuando la gente no tiene nada que hacer, suelen aumentar los casos".

Respecto al Hospital La Plana de Vila-real, en 2006 atendió a 66.489 pacientes urgentes, de los que sólo el 11,66 por ciento acabaron hospitalizados. El Hospital Provincial de Castellón, con 10.222 casos que acudieron al servicio de Urgencias, sólo calificó de 12,99 por ciento.

Las estadísticas parecen no mejorar este año. Y es que de las 87.786 urgencias atendidas en el Hospital General entre enero y octubre de 2007, sólo el 15,26 por ciento requirió ingreso. Eso sí, los pacientes que necesitaron hospitalización permanecieron una media de siete días.

La coordinadora del servicio de Urgencias del Jaume I explicó que "hay dos tipos de urgencia, la objetiva y la subjetiva". Respecto a la subjetiva, "entendemos que el herido tiene prisa por que le atiendan, ya que se siente mal", admitió Cortés.

Los expertos coinciden en la "organización". Los servicio de Urgencias de los hospitales castellonenses cuentan con un moderno sistema de triaje que permite clasificar a los pacientes según sus patologías y, por tanto, según la importancia de realizar un tratamiento urgente.

Según la directora territorial de Sanidad, entre los factores que inciden en que la atención se desarrolle de forma adecuada, destaca la "necesidad de aumentar la educación sanitaria entre los ciudadanos, para que utilicen adecuadamente los servicios de Urgencia".

En este sentido, recalcó que "un incremento en el número de pacientes con patologías no urgentes puede redundar en un mayor tiempo de espera". A pesar de todo, fuentes sanitarias afirman que "no hay problemas de colapso, salvo en casos puntuales". Los pacientes también deben entender la "angustia" de los urgenciólogos. Y es que son, sin duda, la cara más humana de la sanidad.