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Facua considera que «se ha producido un vicio en el consentimiento en el contrato de compraventa, ya que los consumidores no fueron informados de los riesgos de que Toshiba abandonase la fabricación de estos reproductores». En este sentido, recuerda que el artículo 1.265 del Código Civil establece que el consentimiento realizado por el consumidor en un contrato de vivienda «será nulo» si es «prestado por error». En el caso de Toshiba, «es un error inducido por el vendedor y el fabricante».